社内DX推進に向けて生成AI技術を導入し、業務効率化と意思決定の高度化へ。

業務プロセスを見直す機運と、生成AIの実用化が重なった

ATグループは、愛知トヨタなどの自動車販売会社、トヨタL＆F中部、トヨタホーム愛知といったトヨタ系の販売事業会社、これらを支援するATビジネスなどを傘下に置く持株会社です。各事業会社が自らの事業に専念できる体制を築くことで、業務の効率化と最適化を図っています。

そこに、社内の業務プロセスを「やめる・かえる」という視点で見直す機運が生まれていました。生成AIの実用化が進んだ時期と、この機運が重なったことが、今回の取り組みの出発点です。

AICEが支援の軸に置いたのは、AIの機能を導入することではなく、業務プロセスの側から使いどころを決めることです。文書作成やデータ分析のように、情報の収集と整理に時間がかかる業務から着手しました。

情報を集めて整理し、判断の材料をそろえる工程をAIが担い、その先の判断は人が行う。この分担を前提に設計することで、業務プロセスの自動化と迅速化を、現場で使われる形につなげていきます。

「当グループでは、各事業会社がそれぞれの事業に専念することにより、業務の効率化と最適化を図ることができる体制を実現し、市場の縮小など、予想される厳しい経済環境の中で安定した経営・売上を維持していくことを目指しています。

生成AI技術の進歩が目覚ましい昨今、これを業務効率化などに活用しない手はないと考えています。社内の業務プロセスのやめかえ（やめる・かえる）機運が高まるタイミングともマッチしました。今後も生成AI技術をはじめとした最新技術を適切に活用し、課題解決や新たな価値創造に挑戦していきます」

「AICEは、DXの実現に向けて、事業のあらゆる段階で効率的かつ効果的なソリューションを提供することに注力しています。生成AIを活用することで、業務プロセスの自動化、迅速化、最適化を実現し、企業が直面する課題の解決を支援します。

ATグループとの取り組みを皮切りに、多様な業界で企業の成長とイノベーションを支援していきます」

会社名	AICE株式会社
設立	2023年10月
代表取締役	佐藤匠
所在地	〒163-0290　東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル 18F
事業内容	AIエージェント開発事業／DXコンサルティング事業／AI研修事業
URL	https://aice.co.jp